En un primer momento nos adjudican una habitacin que no se haba tocado hace 30 aos. Despus de hacer un upgrade nos mandan a una suite cuya estructura carece de sentido. Personal amable pero sobrexplotado.
Estancia muy confortable. El personal muy agradable. Camas limpias. La cena es de menu y es de calidad, el desayuno buffet y no falta de nada. Muy cerca de la playa.El wifi va muy bien. Alguna pega:mobiliario de la habitacion un poco viejo y mal cuidado, piscina pequea, no dispone parking.
Un hotel para no volverPese a que los empleados de recepcin y restaurante son agradables, el hotel que se ofrece de cuatro estrellas no llega ni a ser de dos.Contrate tres das en la suite junior con media pensin sin incluir bebidas.Me adjudicaron la habitacin 103, esta habitacin est junto a la instalacin del aire acondicionado del hotel y las ventanas retumban y es imposible estar en ella incluso cerrando las ventanas. Es una habitacin con una terraza pequeita de la que no puedes disfrutar por culpa del ruido del aparato del aire acondicionado. La distribucin de esta suite est bien, pero no dispone de tendedero y el espejo de cuarto de bao est muy bajo Ante la imposibilidad de estar en la habitacin solicitamos el cambio de habitacin, pero esa noche la tuvimos que pasar en esa habitacin pues nos dijeron que no tenan habitaciones disponibles. Al da siguiente a primera hora de la maana nos ofrecieron el cambio a la suite 115 esta suite (por llamarla suite) no es ms que una habitacin grande con un sof, no tiene terraza ni apenas luz natural puesto que est orientada a la parte trasera del hotel. No aceptamos el cambio, puesto que lo que nos ofrecan no se corresponda con lo que ofrecen en las fotos de su pgina web.Unos minutos ms tarde, despus de solicitarle por segunda vez la devolucin de nuestro dinero nos ofrecen la suite 202, esta suite tiene vistas frontales a la playa de levante, tiene tendedero, dos terrazas y la separacin entre el dormitorio y la sala del estar lo hace el mueble de la televisin. La distribucin es un tanto peculiar, ya que despus de hacer uso del wc tienes que cruzar por la habitacin para poder lavarte las manos, en el lavabo no tienes apenas sitio para poner el neceser. El acceso a la baera es horroroso, no tiene para colgar la ducha y el agua no tiene nada de presin.Todas las habitaciones que vimos estn muy sucias, con poqusima iluminacin, huelen muy mal, los muebles estn rotos y deteriorados, no tienen tocador y la nevera est dentro de un armario sin ventilacin con lo que hace que la condensacin de la nevera hinche la madera de los muebles y estos tengan mal olor. Las neveras son muy anticuadas y tienen moho, a ellos mismos les da reparo meter el agua en la nevera y te la dejan fuera junto a la tetera, la cual no hemos probado que funcionara puesto que todo estaba muy sucio.Si as son las suite no quiero imaginarme como sern las habitaciones.El restaurante del hotel tiene unas buenas vistas mucha luz, est limpio y es bastante bonito. El desayuno es buffet, aunque el zumo no es natural, yo dira que dentro de lo normal sin nada destacable. La cena consta de 3 platos (primero, segundo y postre) a elegir entre 3 opciones. Los platos son muy vistosos pero de sabor algunos platos estn ricos pero otros son incomibles. En la azotea disponen de una baerita vieja y rota a la que denominan piscina, con unas hamacas.No me encontr cmoda en este hotel y decid marcharme un da antes pese ha haberlo pagado.
Magnifico hotel de 4 estrellas con muy buenas vistas para estar en segunda linea de playa, en especial desde la quinta planta dondes esta el comedor. En pleno centro de Benidorm y al lado de todos los servicios. Excelente trato del personal.
Pequeo hotel centrico con increible rte en la azotea
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